Signalas nutrūkti gali dėl kelių priežasčių:
1. Ilgai nesinaudojus paslauga;
2. Po paslaugų ribojimų, atnaujinus paslaugų teikimą;
Svarbu: Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą.
Per savitarnos svetainę
Nutrūkusį signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt ir paspaudę ant pasirinkimo Produktai.
Naujai atsidariusiame lange spauskite Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai, palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje.
Skambučio metu (automatiškai)
Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365 ir paspaudę 4.