Papildomus paslaugų rinkinius galite užsisakyti ribotam laikui (minimalus naudojimosi terminas – vienas mėnesis). Pasinaudojus papildomos paslaugos rinkiniu bent vieną mėnesį – jo atsisakyti galėsite tada, kada panorėsite. Norėdami užsisakyti papildomus paslaugų rinkinius – kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją 8 5 236 3365 arba palikite savo kontaktus ČIA. Pokalbio metu įrašomas…
Laikinai sutartį pristabdyti galimybę turi visi Klientai, kurie mūsų paslaugomis naudojasi bent 6 mėnesius bei prieš pristabdant sutartį yra apmokėtos visos išrašytos sąskaitos. Pristabdyti sutartį galima kartą per kalendorinius metus nuo 14 iki 90 dienų. Norėdami pristabdyti sutartį turite parašyti raštišką prašymą ir jį pateikti Home3 bent 15 dienų prieš…
Perrašyti sutartį kitam asmeniui galite, nepriklausomai nuo to, iki kada yra sutarties minimalus laikotarpis. Norint, kad sutartis būtų sėkmingai perrašyta, yra reikalingas: 1. Asmens, kuris perrašo sutartį, prašymas; 2. Asmens, kuris nori, kad sutartis būtų perrašyta jo vardu, prašymas; 3. Pasirašytas sutarties priedas asmens, kuris nori, kad sutartis būtų perrašyta…
Home3 televiziją galite nemokamai perkelti bet kokiu adresu Lietuvoje nepriklausomai nuo Jūsų sutarties minimalaus laikotarpio (sutarties salygų nėra būtina keisti). Norėdami naudotis mūsų paslaugomis kitu adresu, Jūs tai padaryti galite iš senosios vietos perkeldami savo turimą įrangą (palydovinė antena, antenos laidas, galvutė, galvutės laikiklis, imtuvas) į naująją vietą. Jei norite,…
Jei ekrane matote „Antenos kabelis atjungtas / Nėra signalo“ arba „Prašome tikrinti signalo stiprumą, Jums gali tekti reguliuoti anteną“, Jums reikės atlikti kelis veiksmus.Esant geroms oro sąlygoms: • Išjungti imtuvo maitinimo laidą iš elektros tinklo;• Palaukti 10-15 sek.;• Įjungti imtuvo maitinimo laidą į elektros tinklą.Jei nepadėjo:• Atsukti antenos kabelį, esantį…
Home3 savitarnos svetainėje galite: Peržiūrėti išrašytas sąskaitas – SPAUSKITE ČIA. Apmokėti išrašytas sąskaitas – SPAUSKITE ČIA. Matyti/keisti sąskaitų gavimo šaltinį – SPAUSKITE ČIA. Peržiūrėti turimas sutartis – SPAUSKITE ČIA. Patvirtinti patalpintą sutartį į savitarnos svetainę – SPAUSKITE ČIA. Esant poreikiui atnaujinti signalą – SPAUSKITE ČIA. Įsigyti papildomą TV įrangą –…
Jei bandote prisijungti prie savitarnos svetainės, bet Jums nepavyksta, rekomenduojame įsitikinti, ar esate užsiregistravę. Jeigu nesate užsiregistravę, čia rasite informaciją, kaip tai padaryti: https://pagalba.home3.lt/article/registracija-savitarnos-svetaineje/ Jei esate užsiregistravę, bet prisijungti Jums nepavyksta, tuomet rekomenduojame atstatyti slaptažodį. Tai padaryti galite dviem būdais: 1. Įvedus Kliento bei kortelės, kuri yra imtuve, numerį ir…
Norėdami prisijungti prie savitarnos svetainės, Jūs turite būti užsiregistravę. Jei vis dar nesate užsiregistravę, rekomenduojame skaityti šią instrukciją:https://pagalba.home3.lt/article/registracija-savitarnos-svetaineje/. Norėdami prisijungti prie Home3 savitarnos svetainės https://mano.home3.lt, Prisijungti skiltyje įveskite Kliento numerį bei sugalvotą arba SMS žinute gautą slapažodį. Jeigu prie savitarnos svetainės nepavyksta prisijungti, skaitykite čia: https://pagalba.home3.lt/article/ka-daryti-jeigu-nepavyksta-prisijungti-prie-savitarnos-svetaines/
Jei bandote užsiregistruoti prie savitarnos svetainės https://mano.home3.lt, bet Jums nepavyksta, rekomenduojame atlikti veiksmus, kurie yra nurodyti žemiau. Registruojantis su kortelės numeriu Jeigu registruojatės į savitarnos svetainę su kortelės numeriu, bet Jums nepavyksta, rekomenduojame atkreipti dėmesį į užrašą, kurį matote registruojantis. Jei matote žemiau parodytą užrašą „Šis kortelės ir Kliento derinys…
Norėdami gauti specialius pasiūlymus bei peržvelgti peržiūrėti šiuo metu esančias akcijas, galite prisijungę prie savitarnos svetainės ir Pasiūlymai skiltyje paspauskite ant Visi Home3 planai pasirinkimo.