1. Home
  2. Techniniai klausimai
  3. HD imtuvai
  4. Užrašai TV ekrane
  5. Klaida „Jūsų kortelė sugadinta arba įdėta atvirkščiai“

Klaida „Jūsų kortelė sugadinta arba įdėta atvirkščiai“

Šis užrašas televizoriaus ekrane gali atsirasti dėl kelių skirtingų priežasčių:

Dėl neįstatytos kortelės;
Dėl blogai įstatytos kortelės;
Sugedus kortelei;
Sugedus imtuvui.


Žemiau yra nurodyti veiksmai, kuriuos Jums rekomenduojame atlikti eilės tvarka (nuo viršutinio iki apatinio):

Kortelės patikrinimas
Patikrinkite ar į imtuvą įstatyta kortelė. Jeigu ji įstatyta, tuomet ištraukite ją ir įstatytikite atgal.
Signalo atnaujinimas
Per savitarnos svetainę

Svarbu: Prieš atnaujinant signalą, įjunkite imtuvą.

Nutrūkųsi signalą atnaujinti galite prisijungę prie savitarnos svetainės: www.mano.home3.lt.
Prisijungus prie savitarnos svetainės spauskite ant pasirinkimo Produktai.
This image has an empty alt attribute; its file name is home3-savitarnos-produktai.png


Naujai atsidariusiame lange spauskite ant pasirinkimo Atnaujinkite TV signalą. Atlikę tai palikite imtuvą įjungtą ir signalas Jums bus išsiųstas 10 minučių laikotarpyje.
This image has an empty alt attribute; its file name is Home3-signaloatnaujinimas.png


Skambučio metu (automatiškai)
Taip pat signalą galite atnaujinti paskambinę telefonu 8 5 236 3365 ir paspaudę 4.
Imtuvo perkrovimas
Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkišdami jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus.
Imtuvo perkrovimas be kortelės
Perkraukite imtuvą. Prieš perkraunant imtuvą ištraukite kanalų atkodavimo kortelę ir taip pat ištraukite imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo ir įkiškite jį atgal. Palaukite kol imtuvas užsikraus. Užsikrovus imtuvui įstatykitę kortelę į imtuvą.
Gamyklinių parametrų atstatymas
Vaizdo įrašas:


Imtuvo pultelyje spauskite MENU mygtuką, pasirinkimų juostoje raskite Nustatymai ir pasirinkimą patvirtinkite mygtuku.
Naujame lange išsirinkite Sistemos nustatymai ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
Įveskite PIN KODĄ: 0 0 0 0 (Keturi nuliai) ir patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
Sistemos nustatymų lange pasirinkite Gamykliniai parametrai (iš pradžių jų nesimatys, kadangi šis pasirinkimas yra apačioje) ir pasirinkimą patvirtinkite OK mygtuku imtuvo pultelyje.
Atsivėrusioje lentelėje pasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
Perkraukite imtuvą, ištraukdami imtuvo maitinimo laidą iš elektros lizdo arba paspauskite imtuvo maitinimo mygtuką, kuris yra imtuvo nugarinėje dalyje.
Pirminis įdiegimas 1LNB (1 galvutė)
Vaizdo įrašas:

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
Pasirinkite TAIP ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
Pasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – palikite 1 LNB) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
Transponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip:
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK;
Dažnis – 11785;
Poliarizacija – Vertikali;
Simbolių greitis – 27500;
FEC – 5/6;
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
Signalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra: Signalo stiprumas – 60%Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką imtuvo pultelyje.

Pasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
Pirminis įdiegimas – daugiau nei 1LNB (+1LNB)
Vaizdo įrašas:

Pasirinkite šalį LIETUVA ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
This image has an empty alt attribute; its file name is 1.-Regiono-pasirinkimas.pngPasirinkite TAIP ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
This image has an empty alt attribute; its file name is 2.-DTH.pngPasirinkite LNB konverterio tipą UNIVERSALUS (LNB Konverterių skaičius – pakeiskite į 4 LNB, taip pat gali tekti keisti palydovų indeksus (esant nestandartiniam galvučių išdėstymui) ir spauskite OK imtuvo pultelyje.
This image has an empty alt attribute; its file name is 3.-LNB-nustatymai-1.pngTransponderio nustatymo lange nustatymai turi atrodyti štai taip:
Moduliacijos rūšis – DVB S2-8PSK;
Dažnis – 11785;
Poliarizacija – Vertikali;
Simbolių greitis – 27500;
FEC – 5/6;
Suvedus šiuos duomenis spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
This image has an empty alt attribute; its file name is 4.-Transponderio-nustatymai.pngSignalo testas. Rekomenduojami signalo parametrai yra Signalo stiprumas – 60%Signalo kokybė – 70%. Signalo testo lange (jeigu yra matomi signalo parametrai) spauskite imtuvo pultelyje OK mygtuką.
This image has an empty alt attribute; its file name is 5.-Signalo-testas.pngPasirinkite rezoliuciją 1080i ir spauskite OK mygtuką imtuvo pultelyje.
This image has an empty alt attribute; its file name is 6.-Rezoliucijos-pasirinkimas.png
Programinės įrangos atnaujinimas
Samsung Ultra HD (UHD) / Pace HD+PVR 850 / Pace HD+PVR 855 –programinės įrangos atnaujinti – NEGALIMA.

Arris (Pace 3000)

1.  Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės);
2. Paspauskite įjungimo mygtuką, esantį ant imtuvo priekinės dalies (laikykite įspaudę);
This image has an empty alt attribute; its file name is Pace-arris-geltona-1-1024x768-1.jpg
3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą;
4. Laukite, kol ant imtuvo priekio esantis mygtukas (lemputė) sumirksės 4 kartus geltona spalva (lemputė yra ten, kur laikome paspaudę mygtuką);
5. Sumirksėjus – atleidžiame mygtuką;
6. Nieko nespaudžiame, programinė įranga pradės siųstis po 10 sekundžių.
This image has an empty alt attribute; its file name is 2-programine.jpg


Samsung HD – SMT 5140

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu, ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo);
2. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės;
Paspaudžiame mygtuką į viršų (rodyklė), esantį ant imtuvo viršutinės dalies;
This image has an empty alt attribute; its file name is 3-programine.jpg
3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą;
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su %, kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”.

This image has an empty alt attribute; its file name is 4-programine.jpg

Visi kiti HD imtuvai (ir PVR – įrašantys)

1. Imtuvo maitinimo laidą išjunkite iš elektros tinklo (nesvarbu ar ištrauksite iš pačio imtuvo, ar iš elektros tinklo. Svarbu, jog ant imtuvo priekio nedegtų jokios lemputės);
2. Paspauskite mygtuką į dešinę (rodyklę) esantį ant imtuvo viršutinės dalies, iš priekio (laikykite įspaudę);
This image has an empty alt attribute; its file name is 5-programine.jpg3. Imtuvo maitinimo laidą įkiškite atgal į elektros tinklą;
4. Palaukite, kol televizoriaus ekrane atsiras eilutė su % kuri pildosi bei užsklanda su užrašu Downloading software from satellite arba “Bootloader – imtuvo pavadinimas”.
Susisiekite su klientų aptarnavimo linija
Jeigu aukščiau atlikti veiksmai Jums nepadėjo, susisiekite su mumis dėl kortelės arba imtuvo atnaujinimo galimybės.

Su mumis galite susisiekti šiais būdais: www.home3.lt svetainės apačioje atidarykite pokalbių langelį arba kreipkitės į Klientų aptarnavimo liniją telefonu 8 5 236 3365.

Jei pastebėjote klaidą – būsime labai dėkingi, jei apie tai mus informuosite! 🙂 Tai padaryti galite paspaudę šia klavišų kombinaciją kompiuteryje. Ctrl+Enter.

Was this article helpful?

Related Articles

Mums rūpi Jūsų nuomonė
Pasidalinkite savo nuomone ir pastebėjimais apie paslaugų kokybę bei aptarnavimą
Užpildyti anketą

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: